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Q:何谓全面的质量管制(comprehensive quality control)?

《图文传播3000问》 更新日期:2014-02-02

将一个组织内各部门的质量发展、质量维持及质量改进的各项努力,综合成一个有效的系统,使生产及服务皆能在最经济的水平上使顾客完全满意。